Kundendienst und Fehlerdiagnose · Fehler-, Warn- und Statuscodes
Statuscode
Kennung, die einen aktuellen Betriebszustand oder Programmschritt beschreibt, ohne zwingend eine Störung zu bedeuten.
Auch gesucht als: Statusmeldung
Statuscode
Einfach erklärt
Ein Statuscode zeigt, was das Gerät gerade tut, zum Beispiel warten, heizen, nachlaufen oder abtauen.
Fachbeschreibung
Statuscodes helfen, Abläufe und fehlende Freigaben zu verstehen. Sie sind von Fehler- und Warncodes zu unterscheiden. Ein scheinbar ungewöhnlicher Status kann normal sein, etwa Brennersperrzeit oder Pumpennachlauf. Die Interpretation benötigt Gerätedokumentation und Zeitbezug.
Praxishinweis
Status während der Störung notieren und Übergänge beobachten. Nicht als Fehler behandeln, bevor Bedeutung geklärt ist.
Beispiel
Der Status zeigt „Wartezeit“, weil die Mindestpause nach einem Brennerstopp noch läuft.
